![]()
最近，红遍中国半边天的"天价蝗鱼“事件一波三折，小伙伴也是议论得热火朝天。
恰巧，新一期"吐槽"（第六十期）里也有网友求助“如此一碟三文鱼就要78元！”，算不算贵价鱼呢？还有网友询问“前年买了一台单车型电动车，现在拿回商家换电池竟收800多块”，这合理吗？
下面来看看专家是怎样教你处理的！
网友“Ceci”：
![]()
（网友提供图，点击看大图）
甘既三文鱼收78一碟！
商家收费合不合理不能单方面判断。而且《价格法》也说了，餐饮业价格属市场调节价范畴，经营者有权自主定价。不过有个大前提，就是商家必须在提供服务前明确告知消费者消费价格和服务内容。也就是商家必须事先明码标价！
当然，如果你确实对“如此一碟三文鱼就要78元”有意见，就看商家有没有通过菜单或者宣传单张上说明这碟三文鱼的份量、品质等等信息，若有说明却出现货不对板的情况，那商家就涉嫌虚假宣传的行为，这个时候你有权要求商家赔偿。
所以，如果商家未对该三文鱼作为“明码标价”，或者存在“货不对板”的虚假宣传行为，你可以提供餐饮票据、菜单、宣传单张等相关证据，向物价主管部门举报（电话：12358），也可以直接拨打商家所在地的政府服务热线12345投诉或向消委会寻求帮助。
网友“可利”：
![]()
我于2014-11-13日在佛山市南海区大沥胜意摩托车商行购买一台川田单车型电动车，于2016-2-20日发现电池有问题并于当天去所购买的地方更换电池。本以为还在保质期内，花不了多少钱，却要求以820元更换新电池！当时就提出异议，对方以“我们这里电池就保养1年，你换不换，不换就这样自己用咯”，其他一概不予说明，只好自己掏钱更换。现在那个商家改名大沥川田车行展示中心，地址佛山市南海区大沥兴沥雄摩托车城第一座B1号，电话85572048 。
目前，国家没有出台有关电动车三包的明确规定。对于电动车电池三包期限，可看你当初与商家的约定或者厂家的承诺规定。若确实约定或规定保修一年，你则需要付费维修了。如果无约定或规定保修时间，则需要你与商家协商解决。
同时需要提醒的是：最好购买有三包服务的电瓶车品牌。购车时，要注意查看“三包”卡上写明的事项，对不清楚的事项，要问明白，以便了解情况，避免以后产生纠纷。确定购买后，要让商家按规定填写好“三包”凭证和承诺事项，如实出具发票，注意保存；保修时，要让维修人员在“三包”凭证上如实写明修理的部件、修理所用的时间等事项，并签名、盖章，；遇到消费侵权时，如与商家协商不下的，可提供所有消费和维修凭证拨打佛山市政府服务热线12345咨询投诉或南海区消委会寻求帮助，电话：0757-86220315。
网友“火火火”：
![]()
佛山联通三水一家营业厅涉嫌诈骗，2014年年初一位三水营业厅的业务经理通过朋友介绍开户。开户时说明手机绑定号码使用一年半，即18个月，手机是苹果5s，开户交七百，十八个月内每月套餐费用是226，折合后和买手机价格相差不大，就答应开户。当时是五个人一起开户，但时间到了2015年八月，合约期满，原本说好的18个月变成30个月，还说不用不行，签了合约，但是我们开户时是没有签过任何一份合约！现在要我们硬生生多消费12个月，五个人多用12个月就需要多交12000，现在打联通投诉已经很久了，我们就是想要销户，但是一直没有满意答复，说我们签了合约，但是事实是我们没有签过合约，这是已经属于诈骗了 。
如果你确实没有签订这份合同，联通却说你有签，那么你有权要求联通提供该合同。若联通能提供该合同，你可以查看客户确认签名处，看是否确实由本人签名确认。如果不是本人确认签名，你有权要求与联通解除该合同。
建议你先与联通协商，协商不成，可拨打佛山市政府服务热线12345投诉或向三水区消委会寻求帮助（电话：0757-87700315）。此外，你也可以通过法律途径进行解决，，解除合约机合同。
网友“Yan 燕”：
![]()
年前在某专门店买了对鞋，无注明鞋底是否防滑，好啦，前两日我抱着儿子下楼梯，穿着这专门的鞋，滑了下来，儿子受了很大的惊吓，而我背都擦伤了，这商家的产品不安全，又无注明防滑否，我可以告它吗？
《消法》第十八条规定：经营者应当保证其提供的商品符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品或者服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和表明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
如确实鞋子在包装盒或者商品标签上没有注明防滑或作出警示，你有权依据上述规定维护自身的合法权益。如该鞋子确实存在不合理危险导致人身损害的，你有权向商家要求赔偿。
建议你先去专门店与商家进行沟通协商，协商不成，可提供购物票据、能证明该鞋子没有注明防滑等相关证据拨打专门店所在地的政府服务热线投诉或消委会寻求帮助。此外，你也可以通过法律途径进行解决。
网友“王_小樹”：
![]()
（网友提供图，点击看大图)
我是没拍照，但办了卡，也没预约。这样我退款呢？
虽然还没有拍照，但是你与影楼达成服务合同法律关系。想要退款，得看合同协议如何约定。
根据你提供的信息，因交付的是定金，根据定金罚则：若你不履行约定的债务的，无权要求返还定金；若影楼不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。
据此，如你因个人原因不拍照的话，就无法退还定金。
网友“Hang”：
![]()
请问食品类若是质量问题一般可追偿多少倍赔偿，能否追加精神损失？已经吃了。
遇到食品质量问题，可要求多少倍赔偿？新《食品安全法》这么说：生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
对于能否追加精神损失费的问题？得需要你提供因食用有问题的食品后造成的精神问题的证据，一般情况下是需要鉴定。如果你能提供鉴定证据则有权要求商家赔偿损害费用。
网友“黄彩凤”：
![]()
去餐馆吃饭，另外加收11点的发票税金。
出外就餐要求发发票时，往往遇到商家会告知消费者：不开发票就便宜点，或者开发票就要另外交税点的钱。可知道，这些情况可能涉及偷税漏税行为，如遭遇这些情况，果断拨打税务部门电话12366举报。
![]()
投票规则：只要关注“佛山消委会”官方微信，，动一动食指，就可以投票。
【每人每天只可点10次，可同选一家】
投票时间：2016年2月16-29日24:00
投票操作：
1、关注佛山消委会
2、，
3、下拉，动食指，投票
P.S.更多讯尽在消委君的手机网里面哦！
佛山消委会微信编辑小组
图片源于网络
版权所有，转载注明出处
您点的赞是消委君的动力哦！
![]()