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杭州这家酸菜鱼馆成网红!服务员全都静悄悄,顾客都在做一个动作

2022-04-16 19:37:41

如果您愿意,在这家店吃饭时,请记得对服务员举起大拇指轻轻弯曲两下。


这个动作的意思是,“谢谢”。


邱兰兰,33岁,杭州人。吴江,41岁,新杭州人。


他们是一对夫妻,从来没碰过餐饮,却在滨江的中赢康康谷开了一家店,叫“食通本素酸菜鱼”,这个元旦正式开业。


杭州的酸菜鱼店,少说也有百八十家。这家,有点特别。


特别在哪?我们后面说。


视频请在wifi下观看↓





Part

1

“食通本素酸菜鱼”的门面并不算大。我们去的那天正下着雨,门口还放着开业的花篮。


走进门,算上后厨大概是百来个平方的面积,大概能坐60来个人。

(墙上的墙贴,看得出花了心思。)


点菜是用手机扫桌边的二维码,基本自助。我们自然是要点店里主打的酸菜鱼——6种口味,原味、番茄、青花椒、微辣、中辣、特辣,我们选了微辣和青花椒两种味道。


下完单,眼看着厨房门一开,厨师就走出来选鱼了。


这家店的养鱼池是直接砌在店面一角的,谁都可以看到,池子里面几十上百条黑鱼热热闹闹挤在一起,全在3斤以上,据说是从广东进的货。


“黑鱼营养丰富,肉质细腻,吃了还不怕发胖!”老板娘笑眯眯指给我们看。


随手捞一条黑鱼起来,尾巴甩的啪啪响,看起来很不好惹的样子。


不过二十分钟,就变成这个样子上桌啦,这一盆是青花椒酸菜鱼


看到的第一感觉是料足,随手一捞,满勺鱼片。


筷子再拨一拨,莴苣、金针菇、海带……


鱼片切得薄,吃一口,相当入味。


另一盆微辣的酸菜鱼,看起来撒着红红火火的干辣椒,其实汤白而鲜,可以盛一碗空口喝。


这一款的配料用酸萝卜调味,鱼汤里能喝出淡淡的酸甜味,感觉应该会很对杭州人的胃口。


喝完实在忍不住,又单独要了一份酸萝卜当凉菜。选好的白萝卜要提前一天泡进调味汁中,5个钟头后手捏入味,吃的时候从坛子里捞起来切片,味道跟颜值一样赞!


店里的酸菜鱼价格是按分量来的,41.8元一斤,老板推荐的吃法是先吃鱼,鱼片捞干净后再加配菜,配菜是单点的,算下来一般人均50元左右,够吃了。


他们家还有很多好吃的菜,就要等大家自己去发掘。




Part

2

我们去的时候是下午三点,正好是店里的空档。老板和老板娘时不时从厨房钻出来,问我们味道怎么样。


夫妻俩是第一次开餐饮店,所以特别重视客人的意见。于是我们也请他们坐下来,一起聊天。


为什么要开这家酸菜鱼店?我们问。


“因为老板娘爱吃。”


起因是老板娘之前去江苏淮安,被那里的酸菜鱼迷住了,吃到不想回杭州。老板急了,干脆撸起袖子在淮安学了三个月,学会了一手烧酸菜鱼的本领,终于把老婆带回了杭州,然后开了这么一家店。


听起来简直就是变相秀恩爱,老板笑得很腼腆。


“学的时间最长的是鱼切片。”老板吴江比划给我们看:鱼片要切得薄,1.5毫米的厚度,不然很难入味;烧鱼的顺序也要记好,哪个调料先放哪个调料后放,万一弄错了,味道就不对了。


还有那个大铁锅!加完鱼跟水足足有50斤,刚开始学的时候根本拎不动啊,一天下来,胳膊都抖。他学胳膊酸的样子给我们看,大家都笑起来,老板娘也笑,看看我们又看看老板,有点不好意思,也带着点骄傲。


这些其实都是做厨师的基本功,只是现在要让一个门外汉在3个月里突击学会,确实是辛苦。对老板吴江来说,恐怕更是双倍的困难——学艺的时候,他没有办法直接跟师傅言语交流,只能靠手势跟文字沟通。


吴江,是一位聋人。


不仅仅是他,老板娘邱兰兰,还有店里的4位成员,都有不同程度的听障问题——“本素酸菜鱼馆”,是杭州市首个由聋人创业的饭店,9名工作人员,6位是听障人士。


我们的所有交流,都是在手语姐姐毛董莱的协助下完成的,她是杭州明珠电视台的客座手语新闻主持人,我们的问题和老板夫妻的答案,由她来帮忙翻译。


“平时和客人的沟通,困难么?”我问老板夫妇。


答案是,还好。得益于现在手机点单的普及,客人们进店会自助扫码点菜下单,厨房接单后做菜;如果有特殊要求,客人也会举手示意,店里的服务员看到后,再请收银小伙上前询问。开业这几天的实践证明,都没什么大问题。


“开店累吗?”


累,肯定有。开业第一天,店里就坐得满满当当,卖出40盆酸菜鱼,对一个餐饮新手来说,已经是不小的挑战了。但说起来还是开心更多一点,自己的手艺大家认同,一想起来,特别高兴。


对将来,有什么目标吗?


把店开好,可以让帮助更多的残疾人兄弟姐妹。


手语姐姐毛董莱指给我们看店里的一位员工。“她也是一位聋人,老公得了癌症,女儿又在读书,她一边要照顾老公孩子,一边要赚钱养家,特别需要一份时间自由的工作。”


这样的工作有多难找,不用多说。好在现在吴江和邱兰兰开店了,可以请她来帮忙——在他们看来,大家就像是一家人,互相帮一把,应该的。


我们结束采访的时候,正赶上店里的部分员工聚在一起,做下午营业的准备。于是我们替他们拍了一张合影。


这张照片中,有聋人,也有健全人,大家对着镜头都笑得有点拘谨,其实在相机后面,这是一群特别可爱的人:认真做一盆好吃的酸菜鱼,认真开一家好吃的酸菜鱼店,这就是他们共同的愿望。




Part

3

写在后面的一些话

现在,本素酸菜鱼馆正在开业打折,除酸菜鱼外的所有菜品都有折扣。


如果去店里,请尽量手机自助下单。有需要时,请举手示意,店里的员工会在看到的第一时间,赶来为您服务。


还有,如果您愿意,请在接受他们的服务时举起大拇指,再轻轻弯曲两下——在手语中,这表示“谢谢”。这个动作,会让他们会很开心。


和我们一样,他们也在很努力地为了生活和理想打拼。


来源:杭州吃货、小时视频

值班编辑:倪王镇


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